ETİK DEĞERLER:
ROTA' nın hizmet felsefesinin temelini oluşturur. Rota iş ahlakı ve kişisel ahlak ilkelerini, ticari çıkarlara hiçbir zaman feda etmez.

UYGUNLUK:
ROTA tüm hizmetlerinin, işletmenin hedef ve ihtiyaçlarına uygun olmasını ister. Bu amaçla firma içi hizmetlerin tümünde, deneyimli bir veya birden fazla ROTA uzmanı, hizmet öncesinde firmanızı ziyaret ederek, firmanın amaçlarını ve ihtiyaçlarını etüd eder. Verilecek hizmetin kapsamını, tarzını ve süresini buna göre belirler.

YARARLILIK:
Yararlı olmak ve katma değer yaratmak kuruluş amacımızdır. ROTA, sunduğu tüm hizmetlerin, maliyetinin çok üstünde yarar sağlaması için çalışır; yararlı olacağına inanmadığı hizmetleri, gerekçesini belirterek, sunmaktan kaçınır.

YETKİNLİK:
ROTA, uzmanlığa saygı duyar. Konunun gerektirdiği alanda bilgili ve deneyimli uzman(lar) görevlendirir. Bir projede görevli ROTA uzmanı, her biri kendi konusunda uzmanlaşmış diğer ROTA uzmanlarının da desteğine sahiptir.

OBJEKTİFLİK:
ROTA uzmanı, inceleme, değerlendirme ve çalışmalarında tamamen objektiftir, önyargısızdır. Problemlerin analizini tarafsız olarak yapar. Suçlu veya yandaş aramaz, çözüm arar.

SIRDAŞLIK:
ROTA, işletme ve şahıs sırlarına saygı duyar. ROTA uzmanı, problem(ler)in doğru teşhisi ve çözümü için gerekli bilgileri sırdaşlık güvencesi içinde derler, analizini yapar, başkalarına sızmaması için gerekli önlemleri alır.

ETKİNLİK:
ROTA, sunduğu hizmetlerin, başlangıçta saptanan hedef ve ihtiyaçlara cevap verebilecek etkinliğe ulaşması için gerekli hizmet sonrası izlemeyi yapar.

SÜREKLİLİK:
Faaliyet alanına giren konulardaki gelişmeleri ve yenilikleri yakından izleyerek kendini de sürekli geliştiren ROTA, bu gelişme ve yenilikleri hizmet sunduğu kuruluşlara ve yöneticilere aktarabilmek için sürekli ve uzun süreli işbirliğinin çok daha yararlı olacağına inanır.